これまで遺品の片づけや終の住まいへの引越しは、家族や親戚また友人知人の方など、その方と縁の深い人たちが集まり、時には思い出を語り合いながらその方の身の回りの品々を片づけていました。遺品整理というサービスが誕生したとされる2002年から現在まで、この業界は男性中心の価値観で運営されてきました。それはいわゆる「力」と「スピード」の世界だったように思えます。ところが遺品整理、生前整理が普及するにつれ、ご依頼者さまやご遺族さまが求めるのは心に寄り添ってくれるスタッフであり、事情を良く理解したきめ細やかな提案してくれるプロのサービスだということが分かってきました。

ワンズライフは遺品整理、生前整理、特殊清掃という専門的なスキルとノウハウが求められるサービスでトップレベルのクオリティをめざすとともに、ご依頼者さまの立場を想像できるプロフェッショナルスタッフの優しさや心配りを存分に発揮し、お客様から「身内に頼むよりホッとしました」と感謝されるサービスを提供していきたいと考えております。

今後もご依頼者さまの期待を超えたサービスのご提供を目標として社内の技術研修、サービス研修に力を入れて参ります。さらには国内に広く営業拠点を設け、日本全国のお客様に弊社のサービスをご利用いただける体制を構築して参る所存です。これからもワンズライフは遺品整理および生前整理そして特殊清掃も含んだ家財整理のワンストップサービスでご依頼者さまのお悩みを解決いたします。